1. Słuchaj. Zwracaj uwagę na swojego rozmówcę. Staraj się nie przerywać.
2. Mów. Nie krzycz. Nie atakuj drugiej osoby za to, że myśli inaczej niż ty.
3. Bądź pokorny, uwolnij się od swojego ego.
4. Jeśli nie osiągniesz porozumienia, zadaj sobie pytanie, czy nie jesteś zbyt pewny swojej uwadze i poglądów.
5. Pozwól sobie wątpić w siebie i swoje opinie. Zawsze możesz zmienić zdanie.
6. Nie zawieraj się. Otwórz swój umysł i daj sobie możliwość zrozumienia.
7. Nie obrażaj ani nie lekceważ rozmówcy. Kontroluj swoje emocje i temperament.
Podobne artykuły: https://wle.pisz.pl/bezgotowkowy-blik
8. Nie krytykuj stanowiska drugiej osoby za to, że różni się od twojego.
9. Nie szkodź swoimi słowami, ponieważ później możesz tego żałować. Pamiętaj, że nie możesz cofnąć raz wypowiedzianych słów.
10. Jeśli cię nie rozumieją, zmień sposób, w który podchodzisz do problemu. Może twoje podejście nie jest właściwe.
11. Nie opieraj się ani nie obwiniaj innych. Przyjmij na siebie odpowiedzialność.
12. Nie dopuść im też zachowywać się w ten sposób z tobą. Doceń siebie jako drugą osobę.